Terakhir diperbarui 12/02/2025
Avstarna mengutamakan privasi Anda dengan Kebijakan Privasi yang jelas dan ringkas. Komitmen kami terhadap transparansi mencakup keamanan data, kekayaan intelektual, dan lainnya. Tetap terinformasi dan merasa aman dengan mengikuti pedoman kami yang lugas.
Pemberitahuan privasi dari Avstarna ('kami') ini menjelaskan bagaimana dan mengapa kami dapat mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan/atau membagikan ('memproses') informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami ('Layanan'), misalnya saat Anda:
Ada pertanyaan atau kekhawatiran? Membaca pemberitahuan privasi ini akan membantu Anda memahami hak dan pilihan privasi Anda. Jika Anda tidak menyetujui kebijakan dan praktik kami, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami. Jika Anda masih memiliki pertanyaan atau kekhawatiran, silakan hubungi kami di [email protected].
Informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami
Singkatnya: Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami.
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami saat Anda mendaftar di platform kami.
Informasi Pribadi yang Anda Berikan. Informasi pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada konteks interaksi Anda dengan kami dan Layanan, pilihan yang Anda buat, serta produk dan fitur yang Anda gunakan. Informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat mencakup hal-hal berikut:
Informasi Sensitif. Kami tidak memproses informasi sensitif.
Data Login Media Sosial. Kami dapat memberi Anda pilihan untuk mendaftar menggunakan detail akun media sosial Anda yang sudah ada, seperti akun Facebook, Twitter, atau media sosial lainnya. Jika Anda memilih untuk mendaftar dengan cara ini, kami akan mengumpulkan informasi yang dijelaskan dalam bagian 'BAGAIMANA KAMI MENANGANI LOGIN MEDIA SOSIAL ANDA?' di bawah ini.
Semua informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami harus benar, lengkap, dan akurat, dan Anda wajib memberi tahu kami tentang setiap perubahan pada informasi pribadi tersebut.
Informasi yang dikumpulkan secara otomatis
Singkatnya: Sebagian informasi — seperti alamat Internet Protocol (IP) dan/atau karakteristik browser dan perangkat Anda — dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengunjungi Layanan kami.
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu saat Anda mengunjungi, menggunakan, atau menjelajahi Layanan. Informasi ini tidak mengungkapkan identitas spesifik Anda (seperti nama atau informasi kontak Anda), tetapi dapat mencakup informasi perangkat dan penggunaan, seperti alamat IP, karakteristik browser dan perangkat, sistem operasi, preferensi bahasa, URL perujuk, nama perangkat, negara, lokasi, informasi tentang bagaimana dan kapan Anda menggunakan Layanan kami, serta informasi teknis lainnya. Informasi ini terutama diperlukan untuk menjaga keamanan dan pengoperasian Layanan kami, serta untuk keperluan analisis dan pelaporan internal kami.
Seperti banyak bisnis lainnya, kami juga mengumpulkan informasi melalui cookie dan teknologi serupa. Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang hal ini dalam Pemberitahuan Cookie kami: https://avstarna.com/cookie-policy.
Informasi yang kami kumpulkan meliputi:
Singkatnya: Kami memproses informasi Anda untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengelola Layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, untuk keamanan dan pencegahan penipuan, serta untuk mematuhi hukum. Kami juga dapat memproses informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.
Kami memproses informasi pribadi Anda karena berbagai alasan, bergantung pada cara Anda berinteraksi dengan Layanan kami, termasuk:
Singkatnya: Kami hanya memproses informasi pribadi Anda apabila kami yakin hal itu diperlukan dan kami memiliki alasan hukum yang sah (yaitu dasar hukum) untuk melakukannya berdasarkan hukum yang berlaku, seperti dengan persetujuan Anda, untuk mematuhi hukum, untuk menyediakan layanan kepada Anda guna membuat atau memenuhi kewajiban kontraktual kami, untuk melindungi hak-hak Anda, atau untuk memenuhi kepentingan bisnis kami yang sah.
General Data Protection Regulation (GDPR) dan UK GDPR mewajibkan kami untuk menjelaskan dasar hukum sah yang kami gunakan untuk memproses informasi pribadi Anda. Oleh karena itu, kami dapat menggunakan dasar hukum berikut untuk memproses informasi pribadi Anda:
Singkatnya: Kami dapat membagikan informasi dalam situasi tertentu yang dijelaskan dalam bagian ini dan/atau dengan kategori pihak ketiga berikut.
Vendor, Konsultan, dan Penyedia Layanan Pihak Ketiga Lainnya. Kami dapat membagikan data Anda dengan vendor pihak ketiga, penyedia layanan, kontraktor, atau agen ('pihak ketiga') yang menjalankan layanan untuk kami atau atas nama kami dan memerlukan akses ke informasi tersebut untuk melakukan pekerjaan itu. Kami memiliki kontrak dengan pihak ketiga kami yang dirancang untuk membantu melindungi informasi pribadi Anda. Artinya, mereka tidak dapat melakukan apa pun dengan informasi pribadi Anda kecuali atas instruksi kami. Mereka juga tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kepada organisasi mana pun selain kami. Mereka juga berkomitmen untuk melindungi data yang mereka simpan atas nama kami dan menyimpannya selama jangka waktu yang kami tentukan. Kategori pihak ketiga yang dapat menerima informasi pribadi dari kami adalah sebagai berikut:
Kami juga mungkin perlu membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:
Singkatnya: Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi Anda.
Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk mengakses atau menyimpan informasi. Informasi spesifik tentang cara kami menggunakan teknologi tersebut dan cara Anda dapat menolak cookie tertentu dijelaskan dalam Pemberitahuan Cookie kami: https://avstarna.com/cookie-policy.
Singkatnya: Jika Anda memilih untuk mendaftar atau masuk ke Layanan kami menggunakan akun media sosial, kami dapat memperoleh akses ke informasi tertentu tentang Anda.
Layanan kami memberi Anda kemampuan untuk mendaftar dan masuk menggunakan detail akun media sosial pihak ketiga Anda (seperti login Facebook atau Twitter Anda). Jika Anda memilih untuk melakukannya, kami akan menerima informasi profil tertentu tentang Anda dari penyedia media sosial Anda. Informasi profil yang kami terima dapat berbeda-beda tergantung penyedia media sosial yang bersangkutan, tetapi sering kali mencakup nama, alamat email, daftar teman, dan foto profil Anda, serta informasi lain yang Anda pilih untuk ditampilkan secara publik di platform media sosial tersebut.
Kami hanya akan menggunakan informasi yang kami terima untuk tujuan yang dijelaskan dalam pemberitahuan privasi ini atau yang dijelaskan dengan cara lain kepada Anda di Layanan terkait. Harap diperhatikan bahwa kami tidak mengendalikan, dan tidak bertanggung jawab atas, penggunaan lain informasi pribadi Anda oleh penyedia media sosial pihak ketiga Anda. Kami menyarankan Anda untuk meninjau pemberitahuan privasi mereka untuk memahami cara mereka mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi Anda, serta cara Anda dapat mengatur preferensi privasi Anda di situs dan aplikasi mereka.
Singkatnya: Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam pemberitahuan privasi ini, kecuali jika diwajibkan lain oleh hukum.
Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam pemberitahuan privasi ini, kecuali jika jangka waktu penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum (seperti persyaratan perpajakan, akuntansi, atau persyaratan hukum lainnya). Tidak ada tujuan dalam pemberitahuan ini yang mengharuskan kami menyimpan informasi pribadi Anda lebih lama dari jangka waktu pengguna memiliki akun pada kami.
Apabila kami tidak lagi memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk memproses informasi pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi tersebut, atau, jika hal ini tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi pribadi Anda telah disimpan dalam arsip cadangan), kami akan menyimpan informasi pribadi Anda dengan aman dan memisahkannya dari pemrosesan lebih lanjut hingga penghapusan dapat dilakukan.
Singkatnya: Kami berupaya melindungi informasi pribadi Anda melalui sistem langkah-langkah keamanan organisasi dan teknis.
Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang tepat dan wajar yang dirancang untuk melindungi keamanan setiap informasi pribadi yang kami proses. Namun, terlepas dari perlindungan dan upaya kami untuk mengamankan informasi Anda, tidak ada transmisi elektronik melalui Internet atau teknologi penyimpanan informasi yang dapat dijamin 100% aman, sehingga kami tidak dapat berjanji atau menjamin bahwa peretas, penjahat siber, atau pihak ketiga tidak berwenang lainnya tidak akan dapat menembus keamanan kami dan secara tidak sah mengumpulkan, mengakses, mencuri, atau mengubah informasi Anda. Meskipun kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi informasi pribadi Anda, transmisi informasi pribadi ke dan dari Layanan kami merupakan risiko Anda sendiri. Anda sebaiknya hanya mengakses Layanan dalam lingkungan yang aman.
Singkatnya: Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari atau memasarkan kepada anak-anak berusia di bawah 18 tahun.
Kami tidak dengan sengaja meminta data dari atau memasarkan kepada anak-anak berusia di bawah 18 tahun. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda berusia minimal 18 tahun atau bahwa Anda adalah orang tua atau wali dari anak di bawah umur tersebut dan menyetujui penggunaan Layanan oleh anak di bawah umur yang menjadi tanggungan tersebut. Jika kami mengetahui bahwa informasi pribadi dari pengguna yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan menonaktifkan akun tersebut dan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk segera menghapus data tersebut dari catatan kami. Jika Anda mengetahui adanya data yang mungkin telah kami kumpulkan dari anak-anak berusia di bawah 18 tahun, silakan hubungi kami di [email protected].
Singkatnya: Di beberapa wilayah, seperti Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Britania Raya (UK), dan Swiss, Anda memiliki hak yang memberi Anda akses dan kendali yang lebih besar atas informasi pribadi Anda. Anda dapat meninjau, mengubah, atau menghentikan akun Anda kapan saja.
Di beberapa wilayah (seperti EEA, UK, dan Swiss), Anda memiliki hak-hak tertentu berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku. Hak-hak ini dapat mencakup hak (i) untuk meminta akses dan memperoleh salinan informasi pribadi Anda, (ii) untuk meminta perbaikan atau penghapusan; (iii) untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda; (iv) jika berlaku, atas portabilitas data; dan (v) untuk tidak menjadi subjek pengambilan keputusan otomatis. Dalam keadaan tertentu, Anda juga dapat memiliki hak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda. Anda dapat mengajukan permintaan tersebut dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang tercantum dalam bagian 'BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?' di bawah ini.
Kami akan mempertimbangkan dan menindaklanjuti setiap permintaan sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.
Jika Anda berada di EEA atau UK dan Anda yakin bahwa kami memproses informasi pribadi Anda secara melanggar hukum, Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data Negara Anggota Anda atau otoritas perlindungan data UK.
Jika Anda berada di Swiss, Anda dapat menghubungi Federal Data Protection and Information Commissioner.
Menarik persetujuan Anda: Jika kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda berhak menarik persetujuan Anda kapan saja. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang tercantum dalam bagian 'BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?' di bawah ini atau dengan memperbarui preferensi Anda.
Namun, harap diperhatikan bahwa hal ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan tersebut, dan juga tidak akan memengaruhi pemrosesan informasi pribadi Anda yang dilakukan berdasarkan dasar pemrosesan sah selain persetujuan.
Berhenti menerima komunikasi pemasaran dan promosi: Anda dapat berhenti berlangganan komunikasi pemasaran dan promosi kami kapan saja dengan mengklik tautan berhenti berlangganan di email yang kami kirimkan, atau dengan menghubungi kami menggunakan detail yang tercantum dalam bagian 'BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?' di bawah ini. Anda kemudian akan dihapus dari daftar pemasaran. Namun, kami mungkin masih berkomunikasi dengan Anda — misalnya, untuk mengirimkan pesan terkait layanan yang diperlukan untuk administrasi dan penggunaan akun Anda, untuk menanggapi permintaan layanan, atau untuk tujuan lain di luar pemasaran.
Informasi Akun
Jika sewaktu-waktu Anda ingin meninjau atau mengubah informasi di akun Anda atau menghentikan akun Anda, Anda dapat:
Atas permintaan Anda untuk menghentikan akun, kami akan menonaktifkan atau menghapus akun dan informasi Anda dari basis data aktif kami. Namun, kami dapat menyimpan sebagian informasi dalam berkas kami untuk mencegah penipuan, memecahkan masalah, membantu penyelidikan apa pun, menegakkan ketentuan hukum kami, dan/atau mematuhi persyaratan hukum yang berlaku.
Cookie dan teknologi serupa: Sebagian besar browser web diatur untuk menerima cookie secara default. Jika Anda mau, biasanya Anda dapat mengatur browser Anda untuk menghapus dan menolak cookie. Jika Anda memilih untuk menghapus atau menolak cookie, hal ini dapat memengaruhi fitur atau layanan tertentu dari Layanan kami. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Pemberitahuan Cookie kami: https://avstarna.com/cookie-policy.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang hak privasi Anda, Anda dapat mengirim email kepada kami di [email protected].
Sebagian besar browser web serta beberapa sistem operasi seluler dan aplikasi seluler menyertakan fitur atau pengaturan Do-Not-Track ('DNT') yang dapat Anda aktifkan untuk menyatakan preferensi privasi Anda agar data tentang aktivitas penjelajahan online Anda tidak dipantau dan dikumpulkan. Saat ini belum ada standar teknologi seragam yang telah ditetapkan untuk mengenali dan menerapkan sinyal DNT. Oleh karena itu, saat ini kami tidak menanggapi sinyal DNT dari browser atau mekanisme lain apa pun yang secara otomatis menyampaikan pilihan Anda untuk tidak dilacak secara online. Jika di masa mendatang diadopsi standar pelacakan online yang wajib kami ikuti, kami akan memberi tahu Anda tentang praktik tersebut dalam versi revisi pemberitahuan privasi ini.
Singkatnya: Ya, kami akan memperbarui pemberitahuan ini bila diperlukan agar tetap mematuhi hukum yang relevan.
Kami dapat memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan ditandai dengan tanggal 'Direvisi' yang diperbarui, dan versi terbaru tersebut akan berlaku segera setelah dapat diakses. Jika kami melakukan perubahan material pada pemberitahuan privasi ini, kami dapat memberi tahu Anda dengan menampilkan pemberitahuan tentang perubahan tersebut secara jelas atau dengan mengirimkan pemberitahuan langsung kepada Anda. Kami menganjurkan Anda untuk sering meninjau pemberitahuan privasi ini agar mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang pemberitahuan ini, Anda dapat mengirim email kepada kami di [email protected] atau menghubungi kami melalui pos di:
Avstarna
Gibraltarstraat 60
Amsterdam, North Holland 1055NR Netherlands
Berdasarkan hukum yang berlaku di negara Anda, Anda mungkin berhak meminta akses ke informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, mengubah informasi tersebut, atau menghapusnya. Untuk meminta peninjauan, pembaruan, atau penghapusan informasi pribadi Anda, silakan kirim email kepada kami di [email protected].